05 Nov Helpdesk, Service Desk dan Service Management: Menginterpretasi Feedback Non-Verbal dalam Service Management melalui UX admin
04 Nov Strategi Mengintegrasikan AI dan UX: Peta Jalan Menuju Transformasi Digital yang Berkelanjutan admin
02 Nov Menggabungkan Keempat Pilar Inovasi dengan Empat Pilar Strategi UX: Rahasia Sukses Inovasi Berkelanjutan admin
02 Nov Dari Layar ke Layanan: Perspektif Trans-Disiplin, “Bagaimana UX Mempengaruhi CX dan Kontribusi Kepada Employee Experience” admin
02 Nov Dari Antarmuka ke Interaksi: Transformasi Keunggulan Layanan, Integrasi User Experience dengan Customer Service admin
